汉口学院2014年普通专升本《电子商务》考试大纲：

一、课程性质和特点

《电子商务概论》是电子商务专业的核心专业基础课，也是一门专业入门课。课程通过描述互联网对商业模式的影响，从商务模式的选择到资金流、物流的处理，将开展电子商务的过程中涉及到的方方面面的问题逐一展开。本课程要求掌握电子商务的基本概念、基本理论、基本流程和基本应用模式。通过这门课程的学习使学生对电子商务的基本体系与各个组成部分有一个基本的认识，为今后开设与电子商务相关的其他专业课程奠定必要的基础。

在本课程的助学或教学中应当尽可能采用解决实际问题的方法，并使用金融、商业和政府机构中的例子，以便考生能把这些方法应用于实际工作之中。在电子商务专业的助学或教学中，建议采用案例教学和案例考核方法。通过课程的学习，考生应掌握阅读、分析电子商务案例的技巧。这些方法包括：(1)综合阅读技巧；(2)撰写案例分析报告技巧；(3)SWOT分析法。

培养考生的上述能力是十分必要的，这不仅能使考生学习尽可能多的知识，还使他们能够在考试中最大限度地发挥潜能。

二、课程的考试目标

《电子商务概论》课程设置的目标是使得考生能够：(1)了解电子商务的基本概念；(2)了解电子商务的技术基础及电子商务在企业中的各种应用；(3)正确评价企业的电子商务决策以及电子商务对企业核心竞争力的影响；(4)将上述内容与企业电子商务的最新实践联系起来；(5)为进一步学习电子商务其他课程和知识打下基础。

三、课程的内容与基本要求

电子商务涉及面很广，且正在迅速发展之中，其体系与概念也处于发展与完善的过程中。本课程将围绕电子商务体系中的主要概念展开教学。课程的课堂教学集中于：电子商务概述、网络营销与网络广告、B2C电子商务、B2B电子商务、电子商务服务、电子商务其他应用、电子商务系统、电子商务支撑环境。要求学生对电子商务的发展有一个基本的了解，认识电子商务中的四大流（信息流、商流、资金流与物流）及其相互关系，基本掌握电子商务的基本原理，电子商务的基本分类，理解电子数据交换，电子商务安全体系结构，安全付出在电子商务体系中的作用与工作原理。各章节的基本要求具体如下：

1．电子商务概述

了解电子商务产生的动因和发展的背景，掌握电子商务的概念和特征，了解电子商务的分类，掌握电子商务在现今国内外的发展形势。

2．网络营销与网络广告

了解市场营销与网络营销的相同点和区别；掌握网络广告的特点及推广方法；了解网络营销方法与策略，能进行网上市场调研。

3．B2C电子商务

掌握B2C电子商务的概念和特点，掌握B2C电子商务的盈利模式，了解电子商务活动中消费者的行为特征，了解电子交易市场中EM运营模式，掌握网上开店的流程。

4．B2B电子商务

掌握B2B电子商务的概念和特点，了解B2B电子商务模式，掌握B2B电子交易盈利模式，了解B2B点电子商务。

5．电子商务服务

了解电子商务服务的概念及特点、电子商务服务的内容；熟悉电子商务服务商，了解电子商务服务商提供的服务；熟悉电子商务服务创新的内容。

6．电子商务的其他应用

熟悉电子政务的概念及提供的服务，了解电子政务的最新发展；了解网上拍卖模式、虚拟社区运作；掌握移动电子商务的应用。

7．电子商务系统

了解电子商务系统的组成及构建；熟悉电子数据交换系统、电子商务网站建设；掌握电子商务实现策略。

8． 电子商务支撑环境

了解电子商务安全保障及电子付出；掌握电子商务的物流环境的概念，机构模式和面对的问题以及相应对策。了解电子商务信用环境的意义，理解电子商务活动中信用体系的构建要素。了解电子商务活动中政策法规环境，理解电子商务活动中的社会环境因素和影响意义。

四、关子命题考试的要求

(1)考试方式：闭卷，笔试。

(2)试卷分数：满分100分。

(3)考试时间：90分钟。

(4)题型结构：五大题型：单项选择题、名词解释、简答题、论述题、案例分析题。

（5）参考教材：电子商务概论（第二版），王伟军 主编，首都经济贸易大学出版社。

五、附录（题型举例）

一、单项选择题

1．（）就是标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传送和处理。

A．EDI B．FTP

C．TELNET D．HTTP

二、名词解释

1．电子商务

三、筒答题

1．简述B2B电子商务的主要应用。

四、论述题

1．试述管理者在电子商务中面临的主要问题有哪些?

五、案例分析题