2018年自考《服装市场与营销》章节习题：第五章

一、填空题

1、服装出售途径的成员包含： 、 、 、

2、服装出售的中心途径有： 、 、

3、服装出售终端包含： 、 、 、　　、

4、服装出售途径宽窄的选择方式有： 、 、

5、对服装出售终端的办理办理的内容有： 、 、

二、单项选择题

1、某服装品牌企业在同一区域选择几家中心商分销其产品的战略归于( )。

A、密布分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销

2、分销途径不包含( )。

A、辅佐商 B、生产者 C、署理中心商 D、批发中心商 E、广告商

3、某服装品牌企业在某一区域选择一家中心商为其经销产品的战略归于( )。

A、密布分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销

4、假如某服装品牌客户购买特点是小批量屡次购买，选用的途径最好是()。

A、长途径 B、短途径 C、宽途径 D、窄途径

(一)杉杉在中国西装商场上从前以第一品牌形象光辉多年的，但在最近几年却在不断地走下坡路，在许多干流的商圈中难觅杉杉的踪迹。1999年杉杉全国还有35个分公司及3600多名出售人员，强壮的出售网络和途径为杉杉接连6年攫取中国西服商场占有率第一立下了丰功伟绩。但就是在1999年末，杉杉开始进行雷厉风行的改制，将服装出产厂卖给日本人和意大利人，或托付、外包给个人去办理运营;大规模削减营销人员，相继撤掉其遍布全国的分公司，选用特许加盟的途径方式。将出产和出售悉数外包，杉杉只担任品牌的中心运作和推行，以及服装的规划。这在其时的中国服装行业看起来，确实是很大胆很超前的一种运营方式。到2001年末，杉杉巨大的分公司出售系统基本上悉数闭幕，取而代之的是70余家一级特许加盟商和数百家二级加盟商。但这种“减肥”收到的马到成功的作用是2000年杉杉品牌服装开始失掉西服商场份额第一的名次，也失掉了中国第一服装企业的名次，而同城竞争对手、紧随其后追逐杉杉多年的雅戈尔却借机替代了杉杉的商场第一方位，并坚持至今。面临这一不良的成果，杉杉对其出售途径开始了“二次革命”：选用直营与加盟结合的途径方式。杉杉的途径的二次革命将会把杉杉带向何方?实际上连杉杉的高管也心里没底阅览以上事例，答复以下几个问题：

5、日常生活必需品选用的分销途径最好是()。

A、独家分销战略 B、广泛性分销战略 C、选择性分销战略 D、直接出售途径战略

6、营销途径的宽度是指 ( )。

A、中心商总数 B、批发商总数 C、零售商总数 D、同一层次中心商数

7、某服装品牌的某些特许专卖店指控其他专卖店随意调整价格归于 ( )。

A、水平途径竞赛 B、笔直途径竞赛C、水平途径抵触 D、笔直途径抵触

三、多项选择题

1、企业的分销战略包含( )。

A、密布分销 B、独家分销 C、侧翼分销 D、选择分销

2、批发商和零售商的差异在于( )

A、商业功能 B、中心环节方位 C、服务目标 D、买卖次数

四、简答题

1、 服装出售途径是由哪几部分构成的?

2、 怎么选择服装出售途径?

3、 怎么进行服装出售途径的办理?

4、 服装出售呈现了哪些新途径?

五、事例分析

1、杉杉第一次途径革新失利的原因或许是什么?

2、请给杉杉通通途径革新供给一些建议。

(二)PPG是一个坐落上海的网络及目录服装出售公司，专门出售男式衬衫，现在职工总数不到500人，其间还包含206席呼叫中心的工作人员，看不见它的厂房和流水线，只要3个小库房。主要经过各类城市晚报、sina等网站、还有《读者》、《环球时报》和《参考消息》等媒体做了很多的广告，建立时间不过一年半的PPG现已振荡整个职业：仅仅凭呼叫中心和互联网，它每天能卖掉1万件左右男式衬衫，而国内市场占有率第一的雅戈尔去年在国内均匀每天出售衬衫的数字也不过是1.3万件。

PPG的法宝有两个：一个是比起平等定位和质量的衬衫产品，其价格简直便宜一半。并且这些均匀价格只要150元左右的衬衫，却奇迹般地保持了比他人更高的赢利。另一个是，PPG从不自己出产衬衫，将物流也外包了出去，却创建了一条快速反应的供应链，它的库存周转天数只要7天。

PPG采用了一些手法来下降供应链办理的难度。比方，PPG的衬衫多是暖色调，集中于主要的世界盛行色彩，因而收购部分在进行布料收购时，能够给布料商规则特定的色彩标号，并事先就送到布料厂商手中，这样布料厂商能够依据收购部分惯例的收购量出产并备好货，大大下降库存危险和供货时间。别的，因为男装衬衫对花样、色彩改变不多，并且PPG衬衫的风格具有延续性，因而布料厂商提早出产的危险会远远小于女装备货的危险。当库房衬衫库存处于低位报警时，信息在第一时间会传递到收购部分，再经过收购部分计算出布料需求后，将信息实时传递给布料供货商。因为PPG关于布料色彩、质地等方面设定了规模，并且对布料出产量的信息是实时精确的，所以能够让布料供货商在PPG收购部分宣布出产指令后，24小时之内直接将质料直接运送服装加工厂，而每家服装加工厂都会在96小时之内批量加工，然后将裁缝运送到PPG的库房等候打包发放。这样，关于大批量出产的布料，PPG就成功防止了设置库房和布料积压的本钱。别的，为了快速应对一些小批量出产，例如个性化定制事务，或许防止某款布料暂时缺货，PPG设置了一个小库房用于质料的暂时补给。

因为PPG继续微弱的广告投进，销量不断扩大，现在呼叫中心的206个人现已难以满意事务需求。呼叫中心经过电话沟通，PPG能够直接问询顾客的详细情况，包含地域、年纪、消费习惯、工作等信息，这些都为商场部分进行分析猜测，从而反应到上游的出产收购供给了重要的后台支撑。

虽然现在在PPG的收入中，目录出售占总收入的70%，但在北京和上海顾客从网络和呼叫中心购物的份额现已到达各50%。因而PPG最近推出了网上加盟方案很可能进一步提升来自网络的购买量。别的，PPG网站还供给了个性化定制服务，虽然现在比重很小，只占销量的5%不到，可是这个战略却能够大大增加顾客满意度。

1、PPG途径特色有哪些?成功的要素是什么?

2、PPG在开展网上途径时应留意哪些问题?

参考答案

一、填空题

1、服装出售途径的成员包含：服装出产商、服装中心商、服装顾客、其他辅佐商

2、服装出售的中心途径有：服装批发商、服装经销商、服装代理商

3、服装出售终端包含：服装批发商场、大型百货商场、服装专卖店、服装超市与折扣店、店中店、特征服装店

4、服装出售途径宽窄的选择方式有：广泛性分销、选择性分销、独家分销

5、对服装出售终端的办理办理的内容有：对店肆营业员的培训、对店长的培训、服装店肆设备与货品的办理

二、单项选择题

1.B 2.E 3.C4.B 5.B 6.D 7.C

三、多项选择题

1.ABD 2.ABCD

四、简答题

参阅教材内容

五、事例分析

(一)1、单纯的途径减肥，缺少配套的运营改进办法，没有中心竞争力的支撑，简单仿照加盟方式，仅仅将品牌和各地特许加盟商捆绑在一块，将商场运营的压力与危险传递加盟商。

2、加强产品的开发规划、加强途径的办理、加强品牌形象的提升与保护、加强供应链办理，将强壮的品牌形象与品牌价值传递给加盟商与顾客。

(二)1、轻型途径;广告、产品、价格、信息技术、供应链办理。

2、略。