2018年自考《电子商务概论》归纳练习一

一,填空题

l.电子商务活动按其目标类型进行分类:可分为企业对企业的电子商务 ,企业对顾客的电子商务和企业对政府的电子商务. P7

2.本书中对电子商务的知道,能够归纳为:以商务为主,以技能为辅. P4

3.电子商务开展的成功之路应具有三要素:整合,立异和基础设施. P15

4.我国企业电子商务的施行需要阅历四个阶段:使用,运转,改变和树立. P16

5.电子商务买卖实体的组成包含:参加到电子买卖过程中的中止,集体和个人. P21

6.我国电子商务所面对的主要问题包含:安全问题,观念问题,技能问题,法律问题,物流问题和其他问题. P18

7.电子商务的买卖过程可分为信息的沟通,产品的订货,资金支付,什物的交割和售后服务五个环节. P24

8.客户集成的概念是指将企业的出产与客户的需求有机地结合起来,依据客户的需求进行相应的出产,一起经过立异性的出产推进客户的需求. P30

9.一般人们把商场分为三种形状:产品形状商场,本钱形状商场和信息形状商场. P35

l0.电子商务活动环境的改变,最重要的是人文环境的改变. P34

11.核算网络便是核算机与通讯技能相交融的产品. P49

12.核算机网络的开展,阅历了面向终端的核算机通讯网,分组交换网,构成核算机网络体系结构,因特网的使用与高速网络技能四个阶段. P49

13.核算机网络必须有以下三部分组成:网络服务,传输介质,协议. P5114

14.核算机网络按传输技能分:播送式网络和点到点网络两类. P55

15.网络的拓朴结构是经过网中节点与通讯线路之间的几许联系,体现网络结构,反映出网络中各实体间的结构联系. P56

16.局域网中主要的拓朴结构有:总线拓扑,星形拓扑,网状拓扑,环形拓扑四种. P57

17.协议包含三部分:语义,语法,时序. P59

18.OSI模型共分七层,由底到顶分别是:物理层,数据链路层,网络层,传输层,会话层,表明层,使用层. P59

19.因特网是由一些运用公共语言彼此通讯的计算机衔接而成的全球网络. P66

20.因特网的使用和服务主要包含四点:电子邮件功用,长途登录功用,文件传输功用和网络信息服务. P73

21.电子邮件传输协议主要包含两个协议:简单邮件传输协议,邮局协议. P74

22.外购全体网络服务的方法主要有两种:虚拟主机方法,服务器保管方法. P105

23.电子商务体系的安全问题主要包含:物理安全,网络安全,体系软件安全,人员办理安全和电子商务立法. P115

24.电子商务体系的安全操控要求中的主要安全要素有有效性,保密性,完整性,买卖者身份确实定性,不可否认性,不可修改性,合法性. P116

25.加密技能分为两类:即对称加密和非对称加密. P134

26.用户身份认证的三种根本方法是:人体生物学特征方法,口令方法和符号方法. P137

27.一般说来,数字证书有三种类型:个人数字证书,企业数字证书和软件数字证书. P140

28.数字时问戳包含:需加时间戳的文件的摘要,数字时间戳服务收到文件的日期和时间和数字时间戳的数字签名共三个部分. P138

29.现在运用的数据康复技术主要有:瞬时仿制技术,长途磁盘镜像技术和数据库康复技术. P127

30.辨别机制能够选用的方法有:报文辨别,数字签名和终端辨认等多种. P123

31.企业的微观分析主要包含技术环境分析,社会环境分析,法令环境分析和经济环境分析. P153

32.企业的微观分析主要指对顾客分析,竞赛对手分析,供应者分析,替代品分析和潜在进入者分析进行分析. P156

33.资源装备是指企业曩昔和现在资源和技术装备的水平和形式,为企业的特别才能,资源装备的好坏会极大地影响企业完成自己方针的程度. P162

34.竞赛优势是指企业经过其资源装备的形式与经营范围的决议计划,在市场上构成与其竞赛对手不同的竞赛位置. P165

35.协同作用是指企业整体资源的收益要大于各部分资源收益的和. P166

36.企业的协同效果可分为四类:出资协同效果,作业协同效果,出售协同效果和办理协同效果. P166

37.企业在网络环境F能够采纳三种根本竞赛战略:低成本,差异化和方针会集. P169

38.方针会集型战略有出售会集型战略,服务会集型战略和品牌会集型战略三种形式. P174

39.企业任务是企业办理者确认的企业生产运营的总方向,总方针,总特征和总的指导思想. P178

40.网络运营的商场定位可分为网络运营的目标定位和产品定位. P180

41.企业网络运营发展战略可分为战略分析,战略要素的装备,整体进入战略,根本竞赛战略,战略办理过程. P152

42.商场查询的过程:清晰查询意图,准备查询,正式查询,成果处理. P191

43.按商场查询的信息来历划分为以下两大类:第一手材料,第二手材料. P199

44.一般来说.网络调研的目标可分为三类:企业产品的顾客,企业的竞赛者,企业合作者和行业界的中立者. P217

45.市场预测遵从的基本准则有:接连准则,类推准则,相关准则. P220

46.现在较为通行的三种网络营销理论是:网络整合营销理论,网络软营销理论,网络直复营销理论. P246

47.网络产品战略包含:产品战略,服务战略,信息战略三个方面. P256

48.网络营销是以现代营销理论为基础,凭借网络,通讯和数字媒体技能,来完成营销方针的商务活动,是科技开展,顾客价值革新,市场竞争等归纳要素促进的;是信息化社会的必定产品. P245

49.网络营销其存在的基础是大众的注意力和页面点击率,以人为本按需定制的网络虚拟社区. P246