2017年广东专插本管理学真题及答案

2017年广东专插本管理学真题及答案，本套试卷是2017年广东专插本管理学真题，有答案。

一、单选题

1.管理者扮演的信息角色包括

A.代表人、领导者和联络者B.监督者、传播者和发言人C.企业家、冲突管理者和资源分配者D.联络者、发言人和谈判者

2.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是

A.亚当斯密提出劳动分工观点B.瓦特发明蒸汽机C.美国马萨诸塞车祸D.查尔斯巴贝奇对工作方法的研究

3.认为付出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是

A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观

4.在全球化经营的机构模式中，国际机构模式也被称为

A.协同联盟B.分权联盟C.集权中心D.—体化网路

5.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是

A.鉴别B.编写C.排序D.筛选

6.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

B.最优原则和“渐进决策”模式C.“有限理性”标准和“渐进决策”模式D.“有限理性”标准和最优原则E.“有限理性”标准和“满意度”原则

7.在决策的影响因素中，机构对环境的应变模式属于

A.环境因素B.机构自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素

8.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是

A.头脑风暴法B.销售人员讨论法C.德尔菲技术D.名义小组技术

9.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

A.区域1B.区域3C.区域7D.区域9

10.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

A.线性规划B.非线性规划C.动态规划D.整数规划

11.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

A.竞争对手分析B.替代品生产商研宄C.目标市场确定D.产品定位

12.根据梅尔斯和斯诺的观点，当机构处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

A.防御者型B.探险者型C.分析者型D.反映者型

13.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的机构结构形式是

A.矩阵型结构B.动态网络型结构C.直线职能制结构D.事业部制结构

14.影响有效管理幅度的诸多因素中，与机构活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

A.主管和下属的工作能力B.工作内容和性质C.工作条件的优劣D.机构环境稳定与否

15.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

A.人力资源规划B.绩效考评C.员工培训与开发D.工作分析

16.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的机构变革阶段是

A.解冻阶段B.变革阶段C.再冻结阶段D.行为转化阶段

17.处在机构文化层次结构表层的是

A.精神层B.制度层C.显现层D.物质层

18.领导者帮助机构成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.机构作用

19.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

A.R.李克特及其同事B.弗莱西及其同事C.菲德勒D.罗伯特豪斯

20.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是

A.领导特性论B.领导行为论C.路径一目标理论D.领导生命周期理论

21.按照机构系统划分的沟通类别是

A.工具式沟通和感情式沟通B.正式沟通和非正式沟通C.个体间沟通和群体间沟通D.上行沟通和下行沟通

22.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

A.双方的互相信任B.信息来源的可靠度C.地位差别D.发送者与接收者之间的相似程度

23.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是

A.适时控制B.弹性控制C.客观控制D.适度控制

24.有助于推行分权化管理的审计是

A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计

25.标杆控制工作步骤的起点是

A.资料收集和调查B.组成工作小组C.确定标杆控制的项目D.确定标杆控制的对象和对比点

二、多选题

1.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

A.遵守规则以避免受到物质惩罚B.在符合你的直接利益时才遵守规则C.通过履行你允诺的义务来维持平常秩序D.你周围的人所期望的事E.遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律

2.按决策问题重要性程度分类的决策包括

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.确定型决策E.不确定型决策

3.决策过程中，人们对待风险的态度主要有

A.风险厌恶型B.风险中立型C.风险爱好型D.风险追求型E.风险回避型

4.良好的细分市场应具有的特征包括

A.可测量性B.可接近性C.可实现性D.丰富性E.竞争性

5.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

A.常规型技术B.非常规型技术C.工艺型技术D.工程型技术E.服务型技术

6.锥形式机构结构的特征包括

A.管理层级比较多B.管理幅度比较小C.层级之间关系比较紧密D.信息失真度比较低E.下属提升机会比较少

7.机构变革的内容包括

A.人员变革B.结构变革C.技术与任务变革D.制度变革E.环境变革

8.导致机构内冲突的原因大致包括

A.沟通区别B.结构区别C.个体区别D.管理区别E.地域区别

9.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

A.程序控制B.跟踪控制C.前馈控制D.同期控制E.反馈控制

10.预算的内容包括

A.收入预算B.支出预算C.现金预算D.资金支出预算E.资产负债预算

三、名词解释

1.概念技能

2. 成本领先战略

3. 绩效评估

4. 领导权力

5. 统计性标准

四、简答题

1.简述按五种标准划分的计划类型。

2. 简述机构设计者提高机构对环境应变性的方法。

3. 简述道格拉斯?麦格雷戈Y理论的观点。

4. 简述平衡积分卡的控制作用。

五、论述题

1.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

六、案例分析题