自考《公关心理学》名词解释归纳（三）

2020-11-17

常见问题

今天小编为大家带来自考《公关心理学》名词解释归纳，希望可以帮助大家高效复习，提高学习效率，掌握更多知识点。

1.社区公众：指的是所在地生活的居民，各种社会机构和各种群体中的人。

2.媒介公众：包括新闻媒介公众，但不仅仅择时新闻媒介公众。

3.政府公众：国家机关的工作人员，是国家法律、方针、政策的监护者。

4.购买公众：也即一般称为“消费公众”的那一类公众。

5.压抑作用：是在无意识中把危险的记忆、观念、知觉等驱逐出无意识领域，并严禁它唤起任何自觉的外显的举动。

6.投射作用：把内心不被允许的冲动、态度和行为推向其它人或周围的事物，以此来逃避良心的指责、求得心理平衡。

7.反向作用：是用相反的方式反映不愿表现出来的真实情感和真实想法的举动，因为渴望表现得特别淡漠，因为喜欢面表现得特别厌恶都是反作用的类型。

8.文饰作用：是用错误的推理，制造种种理由和借口为自己辨解，从而达到自我蒙骗的心理机制。

9.转移作用：是把自己内心不可遏止的冲动改换方向，改其他目标作为心理发泄对象的心理机制。

10.信息：是人们通过感觉器官和大脑能够感知到未曾知道的东西。

11.信息沟通：信息的交流和贯通。

12.链形沟通：是最原始的一种沟通形式，是其它三种形式的雏形。

13.根形沟通：是在环形沟通和星形沟通的基础上发展起来的沟通方式。

14.星形沟通：是一种集权式的沟通，它常常反映在一些灸手可热的权力部门。

15.轮形沟通：在四种信息沟通网络中的民主性是最突出和最显见的。集体办公、碰头会、交流会等都是轮形沟通的方式。

16.意见沟通：远比信息沟通困难，因此需要把意见沟通从宽泛的信息沟通中分离出来，把信息沟通界定为消息和情况的沟通，把意见沟通界定为主观看法方面的沟通

17.心理定势：也就是心理上的“定向趋势”，它是由一定的心理活动所形成的准备状态，对以后的感知、记忆、思维、情感等心理活动和行为活动起正向或反向的推动活动。

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