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商业经济专业知识与实务(中级)考试纲要(1)

2021-09-10

测查应试人员是否把握产品流转运转过程和功用、产品流转道以及流转工业的相关理论知识。

考试内容

(一)产品流转概述

产品流转及其效果:产品流转的概念、产品流转的过程、产品流转的效果;产品流转运转要素:商流、物流、信息流,商流、物流和信息流的联系;产品流转运转载体:批发商场与零售商场、现货商场与期货商场、有形商场与无形商场、国内商场与国际商场。

(二)产品流转途径

产品流转途径概述:产品流转途径的概念、产品流转途径成员选择、产品流转途径选择;产品流转途径结构:产品流转途径的层级结构、产品流转途径体系;产品流转途径行为:途径依靠、途径权利、途径抵触。

(三)流转工业

流转工业界定:工业与工业分类、流转工业的概念;流转工业组织:决定商场结构的要素、商场绩效的归纳点评;流转工业结构:流转工业结构变化规则、流转工业的空间结构。二、产品流转业态考试意图测查应试人员是否把握产品流转业态相关理论,以及运用流转业态的相关理论分析、处理实际问题的才能。

考试内容

(一)流转业态的内在与类型

流转业态的内在:流转业态的概念、影响流转业态改变的主要要素;流转业态的类型与特征:流转业态的类型、流转业态的特征;流转业态选择的影响要素:地理位置、商圈、店肆规划、营业时间、从业人员、服务方法、客户关系、加工能力、产品种类、产品陈设。

(二)批发业态

批发的功用与类型:批发的功用、批发的类型,批发商的功用与分类:批发商的功用、批发商的分类;批发市场功用拓宽。

(三)零售业态

零售商的功用与分类:零售商的功用、零售商的分类;几种常见的零售业态:百货商铺、超级市场、专业店、专卖店、便利店、仓储式商铺、购物中心、扣头商铺、步行商业街、无店肆出售;零售商圈分析与店肆选址:零售商圈分析、店肆选址。

(四)连锁运营

连锁运营的类型与准则:连锁运营的类型、连锁运营的准则、连锁运营的业态选择;连锁运营的组织结构设计:连锁总部(或许总店)的组织结构设计、配送中心的组织结构设计;连锁运营战略:连锁运营战略的概念与特征、连锁运营战略的主要内容、连锁运营战略的实施与操控。

三、商品流通企业战略办理

考试意图

测查应试人员是否把握商品流通企业战略办理有关理论和基本知识,以及归纳运用有关理论知识解决问题的才能。

考试内容

(一)商品流通企业战略

商品流通企业战略内在:商品流通企业战略的概念、商品流通企业战略的特色;商品流通企业的战略层次:公司战略、运营(事业部)战略、功能战略;商品流通企业战略方针:商场方针、立异方针、盈余方针、社会方针;商品流通企业战略办理过程:确认企业任务、战略分析、战略选择、战略施行与操控。

(二)商品流通企业战略分析

微观环境分析:政治法令环境、经济环境、技能环境、社会环境;职业竞赛环境分析:职业界现有企业间的竞赛、潜在进入者的要挟、替代品的要挟、供货商讨价还价的才能、买方讨价还价的才能;企业界部环境分析:企业资源分析、中心竞赛力分析。

(三)商品流通企业的战略选择与施行

公司层战略选择:扩张型战略、缩短型战略、稳定型战略、组合型战略;运营(事业部)层战略选择:本钱抢先战略、差异化战略、专注运营战略;战略施行:战略施行的推动、战略施行的基本原则、战略施行的形式;战略操控:战略操控的效果、发生误差的原因、战略校对。

四、商品流通企业猜测与决议计划

考试意图

测查应试人员是否把握市场猜测的品种、猜测办法和猜测过程,商品流通企业运营决议计划的品种、一般过程和办法,联系营销、网络营销、绿色营销等营销立异相关常识,以及运用相关理论和办法处理商品流通企业实际问题的才能。

考试内容

(一)市场猜测

市场猜测的品种:规模不同的猜测、期限不同的猜测、性质不同的猜测、归纳程度不同的猜测;市场猜测的办法:定性猜测办法(德尔菲法、类推法、用户查询法);定量猜测办法(时间序列分析法、回归分析法);市场猜测的一般过程:确认猜测方针、搜集数据和材料、选择猜测办法、进行猜测和输出猜测成果、猜测成果的分析和调整。

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