2011年广东大学普通专升本《市场营销》试题

2020-11-20

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管理学：

一、名词解释

1、双因素理论

2、管理信息系统

3、非正式机构

4、流程再造

5、创新

二、填空题

1、经人类一再表明，管理的有五大管理职能：计划、机构、___ 、___ 、 ___。

2、管理科学是美国谁提出来的___ 。

3、管理部门化有三种主要形式：___ 、___ 、 ___。

4、信息系统的开发生命周期：系统调查、___ 、 ___、系统实施、系统维护构成的。

5、控制过程：确立标准、___ 、 ___三个过程。

6、集体决策方法：___ 、 ___ 、 ___。

三、简答题

1、简述科学管理学的主要观点

2、简述企业的社会责任

3、简述目标管理的基本思想

4、简述机构文化的基本特征

四、论述题

1、论述管理的基本特征与性质.

2、论述你如何做好领导.

市场营销学：

一、单选题{很基础}

二、填空题{涉及到4C、营销的发展阶段、产品的分类、促销人员的奖励等}

三、名词解释

1、市场营销

2、潜在需求

3、选择注意

4、渗透市场

5、市场领导者

四、简单题

1、简述产品整体概念

2、简述影响生产者购买决策的主要因素

3、简述选择目标市场时的战略

4、简述定价的一般方法

5、简述影响促销组合和促销策略的主要因素

五、论述题

1、论述市场细分依据、标准与原则。

2、论述影响消费者购买决策行为的个体因素与环境因素。

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